合計10,000円(税込)以上のご購入で送料無料
対象製品、2,000円以上のお買い上げで、お好きな胡桃のハチミツキャラメリゼの小袋を1つプレゼント！詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。
ご注文の流れ
お買い求めになる商品を選択し、「カートに追加する」を押してください。
01.商品を選んで、カートに入れてください。
02.購入手続きに進みましょう
１）購入する商品をカートに入れたら、「カートを見る」のボタンを押します。
２）カートに入れた商品、個数、合計金額をご確認ください。商品の削除、個数の変更ができます。
３）クーポンをお持ちの方は、画面真ん中あたりにある
「クーポンコードを入力」を押して、コードを記載し「適用」を押 してください。
3. ギフトラッピングをご希望のお客様はこちらをお読みください。
ラベルシール
「ほんの気持ち」シールをご用意しています（無料）
各商品へラベルシールを貼付けています（下記ご確認ください）が、このシールから「ほんの気持ち」シールへのご変更を無料で行っています。
ご希望の方は、「ほんの気持ち」シールをカートに入れて、ご購入されるどの商品へご変更希望かをショッピングカートのページの「ラッピング包装ご希望の方へ」の上に記載されている「備考を追加」を押してご要望をご記載ください。
例）胡桃のハチミツキャラメリゼ（伊豆産レモン）を「ほんの気持ち」シールに変更希望
商品へ付いているラベルシール一覧
ハチミツ漬けシリーズ
女の子がハシゴに登っているシール
胡桃のハチミツキャラメリゼシリーズ
オレンジのロゴシール
ギフト用巾着袋
オーガンジーの袋をご用意しています。オーガンジーに商品を入れて、発送をご希望の方は、ショッピングカートページの真ん中あたりにある「シール・ラッピングをご希望の方はクリック」を押して、ご要望をご記載ください。
例）胡桃のハチミツキャラメリゼ（静岡抹茶）をオーガンジー（大）に入れて発送希望
04.ご購入される商品、個数、ラッピングについて、ご確認いただいた後は、「レジへ進む」をクリックしてください。
05.お客様情報を入力してください。
１）ご注文者様の情報を入力してください。
「必須」になっているところは、必ずご記載ください。
２）お届け先のご住所をお教えください。
※当店のサイトは、「SSL」で個人情報が暗号化されるので、
安心してご入力いただけます。
06.お支払い
お支払いは、クレジットカード、銀行振込でのお支払いとなります。必要情報をご入力の上、ご記載 内容を今一度ご確認の上で、「注文を確定する」をクリックしてください。
ご使用できるクレジットカード
・Visa
・Mastercard
・American Express
・JCB
・Diners Club
・Discover
配達について
商品、ご到着までの流れ
通常、営業日5日で発送させていただきます。
何かしらの理由で遅延が生じる場合には、メールにて納期等ご連絡させていただきます。
発送は、日本国内のみとなります。
送料について
ご注文商品は、日本郵便（常温便）でお届けします
〇お買い上げ金額 10,000円（税込）以上で 送料無料 となります。（お届け先1件につき）
〇お買い上げ金額10,000円（税込）未満の場合は以下の送料が発生します。（お届け先1件につき）
＜宅急便：日本郵便、常温便＞
北海道 1510円
東北 910円
関東・信越・北陸・東海・近畿 800円
中部・中国 910円
九州 1070円
沖縄 1370円
返品・不良品について
返品期限・条件
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社の負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
会員登録について
The Honey stepの公式オンラインショップで会員登録を行うことで以下のメリットがあります。
会員登録でできること
ご注文時の配送先の入力が不要！
キャンペーン情報やお得なキャンペーンのご案内が届きます
ご注文履歴が確認可能です
会員登録方法
１）画面最下部の「ログイン」またはご購入時ページにある
「ログイン」よりログインページへ移動いたします
２）ログイン画面が表示されますので、”ログイン”の下に
ある「新規の方は新規登録」を選択します
３）新規登録ページが表示されますので、
・メールアドレスとパスワード登録
・Googleアカウント連携
・Facebookアカウント連携
上記のいずれかで会員登録が可能です。
ご購入を予定されている方は、ご注文前に会員登録していただくのをおすすめいたします。
会員登録していない状態でもご注文は可能です。
（ゲスト購入になるため、配送先情報・ご注文履歴をご確認できかねますので、あらかじめご了承ください。）
キャンペーンについて
オンラインショップ オープン記念キャンペーンを実施いたします。
対象製品を2,000円以上ご購入の方に、お好きな胡桃のハチミツキャラメリゼの小袋を１つプレゼントいたします。
期間中、何回でもこちらの特典をお受け取りいただけます。
・ ご購入のお品物が決まりましたら、カートをクリックしてください。
・ ショッピングカートのページ内にある「シール・ラッピングをご希望の方はクリック」の文字をクリックして、プレーン味、伊豆産レモン味、ほうじ茶味のいづれかをご記載ください。
・ ご記載がない場合には、こちらでセレクトしたお味をプレゼントさせて頂きます。
キャンペーン期間
２０２４年１２月１日ー２０２５年３月末まで
対象商品
「プチギフト 胡桃のハチミツキャラメリゼ 小袋３種セット」を除く、全ての商品
お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、ページ右上の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
営業時間：９ー17時
（土日祝日は、お休みとさせていただいております。）
土日祝日は、お休みとなっておりますので、お問い合わせいただきました内容へのご返信は、翌営業日となります。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
また、お問い合わせいただきました内容によっては、お時間をいただく場合がございます。その場合には、一旦その旨ご連絡をさせていただきます。